Политика конфиденциальности
Приложение Импорт заявок из почты в CRM обрабатывает данные только для переноса новых входящих писем в CRM подключённого портала Битрикс24.
Какие данные обрабатываются
OAuth-данные Битрикс24, идентификаторы портала и сотрудников, зашифрованные IMAP credentials, адрес и имя отправителя, тема, текст и вложения письма, выбранные CRM-настройки и история импорта.
Хранение и защита
OAuth-токены и почтовые credentials хранятся на сервере в зашифрованном виде. Они не возвращаются frontend и не записываются в журналы. Данные разных порталов разделяются обязательным tenant-контекстом.
Срок и удаление
Данные хранятся, пока приложение установлено. Событие удаления приложения после проверки lifecycle token полностью удаляет локальные credentials, настройки, сообщения и историю конкретного портала. Уже созданные контакты, сделки и timeline Битрикс24 не удаляются.